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Terminos y condiciones

INTRODUCCIÓN
ALPRESTAMO PERU S.A.C (en adelante LA COMPAÑIA) es una empresa de tecnología cuya actividad principal (en adelante el “Servicio”) es conectar a las personas interesadas (en adelante los “Usuarios”) en obtener créditos personales o tarjetas de crédito o cajas de ahorro (en adelante los “Productos”) con terceras personas que ofrecen los mismos (en adelante los “Oferentes”).
LA COMPAÑÍA presta el Servicio desde el sitio web de su propiedad www.alprestamo.pe en adelante el “Sitio Web”), donde los Usuarios cargan sus datos personales para recibir ofertas de los Oferentes. De esta manera, ALPRESTAMO PERU S.A.C permite que los Oferentes puedan acceder a los datos que cargan los Usuarios y efectuar actividades de prospección.
Los presentes Términos y Condiciones regirán el uso de la Plataforma y el Servicio suministrado por LA COMPAÑIA al Usuario, quien acepta expresamente los mismos mediante el envío del formulario de autorización. Estas Condiciones podrán ser modificadas, por lo que es su responsabilidad leerlas previo al momento a otorgar la autorización, las condiciones aplicables serán las del instante de uso de la página web.

NUESTROS DATOS
Esta página web es responsabilidad de ALPRESTAMO PERU S.A.C, sociedad debidamente constituida de acuerdo con las leyes de la República del Peru, con RUC 20610655611, con domicilio fiscal en Enrique Canaval Moreyra 425, Lima. Teléfono +54 11 5309 9963 y correo electrónico: contacto@alprestamo.com

SUS DATOS Y NUESTRA PÁGINA WEB
La información o datos personales que usted nos facilite serán tratados de acuerdo a la Política de Privacidad y Datos personales, las cuales puede consultar a través del siguiente enlace:https://alprestamo.pe/privacy-policy. En todo momento LA COMPAÑIA tratará sus datos personales de conformidad con las disposiciones aplicables a la legislación peruana, con especial atención a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N°29733) y su Reglamento (Decreto Supremo N°003-2013-JUS)
LA COMPAÑIA utilizará sus datos personales para brindarle un mejor servicio; al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento, almacenamiento, transmisión y /o transferencia nacional e internacional de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y corresponden con la realidad.
Adicionalmente, usted declara que los datos aportados corresponden únicamente a sus datos propios y no corresponden a datos personales de terceras personas.

CONSULTA EN CENTRALES DE RIESGO
En aras de prestar los Servicios ofrecidos, LA COMPAÑÍA podrá realizar consultas en las Centrales de Riesgos con la finalidad de revisar el comportamiento crediticio de los Usuarios y confirmar su capacidad de acceso a los Productos de los Oferentes; para ello deberá contar con su autorización expresa a través del formulario que deberá ser debidamente diligenciado y autorizado por usted.
En la autorización expresa, usted como titular de la información autorizará de forma voluntaria y concertada a LA COMPAÑÍA para consultar, en cualquier tiempo, y en cualquier central de información de riesgo legalmente autorizada, toda la información relevante para conocer su desempeño crediticio, su capacidad de pago o para valorar el riesgo futuro para la adquisición de productos financieros.
LA COMPAÑÍA actuará en calidad de Usuario de la información según el contenido de la Ley que regula las Centrales Privadas de Información de Riesgos y de Protección al Titular de la Información – Ley 27489, en el entendido que solo podrá acceder a la información existente de la titular suministrada por el operado o por la fuente de información; y no reportará información de ningún tipo a los operadores de datos.
Sin perjuicio del cumplimiento de las disposiciones contenidas en la mencionada Ley 27489, LA COMPAÑÍA como usuario de la información deberá:
Guardar reserva sobre la información que les sea suministrada por los operadores de los bancos de datos, por las fuentes o los titulares de la información; y utilizar la información únicamente para los fines para los que le fue entregada.
Informar a los titulares, a su solicitud, sobre la utilización que le está dando a la información.
Conservar con las debidas seguridades la información recibida para impedir su deterioro, pérdida, alteración, uso no autorizado o fraudulento.
Cumplir con las instrucciones que imparta la autoridad de control, en relación con el cumplimiento de la referida ley.

PORTAL DE CONTACTO
El Sitio Web de LA COMPAÑIA actúa como un Portal de Contacto dispuesto para que los Usuarios y Oferentes a través de este puedan contactarse y celebrar la adquisición de los Productos que requieran.
LA COMPAÑÍA no es parte directa entre las negociaciones y las ofertas que desarrollen los Usuarios y los Oferentes para la adquisición de los Productos; así como tampoco es participe de los procesos de pagos que se generen por la adquisición de los Productos.
ALPRESTAMO PERU S.A.C solo garantiza la obligación de contener información clara, veraz y suficiente sobre la identificación de los Usuarios y los Oferente, para que, en caso de ser necesario, estos puedan recurrir directamente ante los involucrados para exigir el cumplimiento de sus derechos e intereses.
Los Usuarios y los Oferentes podrán contactarse directamente por fuera del Sitio Web dispuesto por LA COMPAÑÍA para concretar la operación y adquisición de los Productos.

DECLARACION Y RECONOCIMIENTOS DE LOS USUARIOS.
En este acto los Usuarios declaran y reconocen que:
6.1 Acepta voluntaria e informadamente los términos y condiciones de uso para el con ALPRESTAMO PERU S.A.C.
6.2 Autorizan el tratamiento de sus datos de forma voluntaria a LA COMPAÑÍA y se sujetan a la Política de Privacidad y Protección de Datos que han aceptado y que forma parte integral de los presentes Términos y Condiciones.
6.3 Reconoce que LA COMPAÑÍA solo actúa como un mero intermediario entre el Usuario y los Oferentes.
6.4 Reconocen que LA COMPAÑÍA no es una entidad financiera, ni una entidad no financiera dedicada al otorgamiento de los Productos.
6.5Reconocen que LA COMPAÑÍA no es la encargada de otorga o generar los Productos.
6.6 Reconocen que LA COMPAÑÍA no garantiza el otorgamiento de los Productos a los Usuarios, toda vez que la decisión de otorgar o no los Productos, es exclusiva de los Oferentes.
6.7 La responsabilidad por la calidad, características, condiciones y demás elementos de los productos adquiridos son de responsabilidad exclusiva de los Oferentes.
6.8 LA COMPAÑÍA no controla, ni supervisa, ni asume responsabilidad alguna, en relación a la veracidad y exactitud de la descripción e información de los Productos que ofrecen los Oferentes.
6.9 El cumplimiento de los requisitos legales sobre los Productos es responsabilidad de los Oferentes.
6.10 LA COMPAÑÍA no garantiza la capacidad y legitimación de los Oferentes para ofrecer los Productos.
6.11 El Servicio no constituye una oferta para otorgar los Productos.
6.12 La decisión de contratar los Productos es exclusiva del Usuario y lo hace sobre la base de información otorgada por los Oferentes.
6.13 LA COMPAÑÍA solo garantiza que la información de contacto dispuesta sobre los Oferentes y los Usuarios, se clara, veraz y suficiente.

RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS.
Los Usuarios son responsables de todos los datos que incluyan en los formularios que envíen a LA COMPAÑIA así como del contenido de cualquier otra comunicación que envíe a éste. Los Usuarios responderán de la veracidad de los datos facilitados, reservando el derecho a LA COMPAÑIA de excluir de los Servicios a los Usuarios que hubieren facilitado datos falsos o inexactos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.

USO DE NUESTRO SITIO WEB
EAl hacer uso de esta página web, usted se compromete a lo siguiente:
Solo podrán acceder y hacer uso de nuestros servicios personas mayores de 18 años que actúen en nombre propio.
Los Usuarios no utilizarán el Servicio a nombre de terceras personas.
Los Usuarios no utilizarán el Servicio para ningún propósito ilícito ni ilegal.
LA COMPAÑÍA se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso al Servicio si, en su criterio, los Usuarios utilizan el Servicio para infringir alguna ley, violar derechos de terceros o incumplir las presentes condiciones de contratación.
Los Usuarios se comprometen a no utilizarán ningún material que pueda contener virus, malware o cualquier componente nocivo ni modificarán de ninguna manera el contenido del Sitio web.
Los Usuarios son los únicos responsables del uso del Sitio Web.
Los Usuarios se comprometen a notificar inmediatamente a LA COMPAÑIA cualquier uso no autorizado de la dirección de su correo electrónico registrado o de cualquier otra violación de seguridad.

CAPACIDAD
El acceso a la Plataforma y por ende la aceptación de estos términos y condiciones solo están habilitados para las personas que de acuerdo con la legislación peruana tengan capacidad legal. Al utilizar esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
Los menores de edad no podrán aplicar a los servicios de la página web.

CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
El contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.

ENLACES A SITIOS WEB
LA COMPAÑÍA puede facilitar enlaces, páginas web o servicios de terceros a través del sitio web. Los Usuarios entienden y aceptan que LA COMPAÑIA no controla y no es responsable de estos servicios y productos.

SEGURIDAD EN LOS EQUIPOS
LA COMPAÑÍA no es responsable por la seguridad que se haya implementado en los equipos que utilicen los Usuarios para acceder a la Plataforma. En consecuencia, cualquier ataque que sufra el equipo del Usuario por no tener las protecciones mínimas será responsabilidad directa del Usuario o del Usuario.
LA COMPAÑÍA informa a los Usuarios que para operar la Plataforma se utilizan sistemas estándar de seguridad: por lo tanto, cualquier ataque que pueda sufrir el sistema operativo utilizado por el Usuario para acceder a la Plataforma puede obedecer entre otras razones a la no utilización de antivirus o firewall adecuados. Por este motivo, LA COMPAÑÍA recomienda a los usuarios: (i) utilizar sistemas de protección adecuados; y (ii) abstenerse de acceder a la Plataforma si el sistema operativo del Usuario no cuenta con niveles adecuados de protección.

POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
LA COMPAÑÍA ha adoptado controles y prácticas de seguridad para la correcta prestación del servicio, diseñados con el objetivo de proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos recolectados, los cuales en todo caso serán objeto de actualizaciones continuas en procura de su mejora.

PROPIEDAD INTELECTUAL.
El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos sobre las marcas registradas, software y nombres comerciales de LA COMPAÑIA son de su propiedad exclusiva, por lo que no adquirirá, afirmará ni registrará ningún derecho sobre tales marcas o software o nombres comerciales que en su totalidad o en parte sea igual o similar los nombres anteriores o a cualquier otra marca, patente o software o nombre comercial que en el presente o en el futuro sea propiedad o sea usado por LA COMPAÑÍA.
Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que la propiedad intelectual, autoría sobre las imágenes, diseños, texto, software y demás creaciones que se desprenden del sitio web de LA COMPAÑIA, son de titularidad de éste. Todos los contenidos del Sitio Web pertenecen a LA COMPAÑÍA y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual.
El Sitio Web es propiedad de LA COMPAÑIA. Los derechos de autor, software, la información, los materiales y su publicación en el Sitio Web son de propiedad LA COMPAÑIA. Se pueden imprimir, copiar, descargar o almacenar temporalmente fragmentos de este Sitio web para su uso personal o para utilizar nuestros productos y servicios. Usted no tiene derecho a realizar ningún cambio.
Cualquier otro uso de la información y los materiales de este Sitio web, incluyendo su uso en otras páginas web, como cualquier mención de LA COMPAÑIA está prohibido.

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
El Usuario se compromete a leer los términos y condiciones aquí establecidos antes de iniciar a interactuar con la Plataforma.
LA COMPAÑÍA no hace verificaciones para identificar si el Usuario leyó y entendió los términos y condiciones. En consecuencia, una vez el Usuario haga click en la aceptación de estos términos y condiciones LA COMPAÑÍA entiende que los mismos han sido leídos, entendidos y aceptados.

MODIFICACIONES
Estos Términos y Condiciones Generales podrán ser modificados por LA COMPAÑÍA en cualquier momento sin previo aviso y los publicará en el Sitio Web, por lo que los Usuarios se comprometen a revisar periódicamente los Términos y Condiciones.
Si usted utiliza el Sitio Web después de que los cambios hayan sido modificados, eso significa que está de acuerdo con los nuevos Términos y Condiciones.

COMUNICACIONES POR ESCRITO
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas.
Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web.
A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

NOTIFICACIONES
Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse a través de nuestra dirección de email contacto@alprestamo.com con arreglo a lo dispuesto en la cláusula anterior; salvo que se estipule lo contrario, le enviaremos comunicaciones al e-mail facilitado por usted.
Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar que el correo electrónico fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

ATENCIÓN AL USUARIO
Nuestra atención al Usuario será de 8:00 de la mañana a 5:00 de la tarde, jornada continua de lunes a viernes (días hábiles).

PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS (“PQR”)
Los Usuarios podrán canalizar sus PQR a través del siguiente correo electrónico contacto@alprestamo.com. Una vez recibida la PQR, LA COMPAÑÍA o a quien ésta haya designado contará con 15 días hábiles para dar respuesta. La respuesta se dará al mismo correo del cual se originó la PQR.

LEGISLACIÓN APLICABLE
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación peruana.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la República del Peru.
Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

VIGENCIA
Los presentes términos y condiciones tendrán vigencia a partir de su publicación en la página web. Estos principios serán comunicados en la página web y deberán ser revisados periódicamente para adecuarlos a los cambios normativos.

PERMISOS WHATSAPP
El usuario que utilice el sitio web podrá proporcionar algunos datos personales a efectos de mantenerse en contacto y recibir información mediante whatsapp respecto de servicios que se pongan a disposición de la persona en relación a los servicios utilizados.

PERMISOS EMAIL.
El usuario que utilice el sitio web podrá proporcionar algunos datos personales a efectos de mantenerse en contacto y recibir información mediante email respecto de servicios que se pongan a disposición de la persona en relación a los servicios utilizados. También podrán recibir noticias de interés financiero con el objetivo de informar.